北京金罗马物业管理有限公司_物业管理
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公司员工的座右铭:
“让我们每天思考假如你是业主,你希望物业人员为你做些什么;让我们时时检查我们的服务是否符合规范标准?”
企业精神:
务实、认真、爱岗、敬业。
经营理念:
像管好自己的家一样管好业主的家——管家观念(这样的理念,使我们具有企业核心竞争力)。
工作宗旨:
依法管理、业主至上、服务第一。
行动准则:
寓管理于服务,融服务于点滴。
服务项目


承接德赢ac米兰项目
一、承接物业全委托管理项目
 
    我公司以德赢ac米兰服务为中心,广泛涉足德赢ac米兰服务领域,经营规模不断壮大,管理机制日趋成熟。金德赢体育平台下载安装将坚持以奉献高品质的商品和尽善尽美的服务为己任,大力弘扬和传播企业文化精神。承接写字楼、高级商务公寓、别墅、高档住宅等项目的德赢ac米兰。
 
1、物业接管验收
    配合开发商对物业项目进行前期介入,对功能设计方面提出意见及建议,对设备安装、使用方面进行合理规划。物业交付使用时对管理项目进行接管,制定管理方案、装修指南、业主公约、管理指标承诺等,并制定管理总体目标,管理标准,建立健全德赢ac米兰处的运行机制。
 
2、客户服务
    客户服务部门是企业的形象部门,客户服务部门在德赢ac米兰过程中起到关键的纽带作用,是项目正常运转的信息中枢部门,是解决业主主要问题的有力保障,负责物业项目的报修、维修,业主投诉事项的解决,以及各项事务的处理。我公司在接管项目后以物业部运行,并合理的配置人员。
 
3、保安服务
    “保安工作无小事,小事也是大事”这是安全保障工作的前提,培养员工“祸患常积于惚微”的意识是我们的责任。工作中我们充分考虑业主的需求,在人员配置、着装、标示佩戴等方面都经过严格审查,我公司在安全保卫、车辆管理、消防管理方面积累了大量的经验,建立了“三位一体”的管理模式,遵循军事化的严格管理。
 
4、保洁服务
    我公司成立了专业的保洁公司,提供专业化的品质服务,有计划的合理安排工作,将保障为业主提供一个清新怡人的生活环境。同时在垃圾清理及垃圾装置设施配置方面积累了丰富的经验。在控制污染方面我们有自己独特的管理方式。在保洁用品使用上严格控制使用条件,杜绝浪费。
 
5、设备维护管理
    对于现代住宅而言,设施设备相对较多、科技含量高、技术要求强。一旦发生事故后果将不堪设想,将严重影响业主的正常生活。我们在设施设备保养方面,首先制定详细的维修养护计划及实施方案,必须使各项保障工作做到位;为设施设备建立档案,例行检查、养护、检修工作,保障各系统的正常运行。
 
6、室内装饰装修
    在业主室内装饰装修管理方面,始终本着“安全第一”的思想,在施工时间、材料、施工人员控制方面充分考虑业主的心理承受能力,减小因装修造成的环境污染及影响。
 
7、绿化养护
    公司配备了专业的绿化设计、管理人员,在绿植日常护理、养护方面都能达到国家要求。






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