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公司员工的座右铭:
“让我们每天思考假如你是业主,你希望物业人员为你做些什么;让我们时时检查我们的服务是否符合规范标准?”
企业精神:
务实、认真、爱岗、敬业。
经营理念:
像管好自己的家一样管好业主的家——管家观念(这样的理念,使我们具有企业核心竞争力)。
工作宗旨:
依法管理、业主至上、服务第一。
行动准则:
寓管理于服务,融服务于点滴。
从细微现象中发现险情,维护了业主的财产安全
 浏览次数:1172次 更新时间:2016-12-16 15:03:00

                     《细心,才能安全》

一阵骤然响起的水声引起了刚完成维修任务的工程部小于的警惕。在进一步观察后,小于发现那是从14#号楼3单元101业主家发出的,但敲门后发现该业主并不在家。险情就是命令,如果不立即维修,及时排除故障,一定会给业主造成很大的损失。强烈的责任感促使小于不顾自身的疲劳,三步并作两步赶回物业部,火速通知前台的工作人员,在第一时间联系到了业主。业主回到小区后,小于和工程部的师傅们迅速排查了故障,原来是业主家二楼卫生间的水管破裂,水已经从二楼倾流到了一层。如果不是小于的及时发现,那后果真的是不堪设想。业主在感激之余,对我们物业也更加信任和依赖。

                 (图1:抢修现场)

               (图2:工程部小于)

视小区为我们自己的家园,视业主为我们的亲人、朋友,怀有强烈的责任感,发扬爱岗敬业的工匠精神,是我们每一个物业人的职业道德。保证小区的环境安全,维持小区生活的井然有序,是物业服务工作者的基本职责。业主的信任和满意就是对我们的嘉奖,更是衡量我们服务质量的最终和唯一的标准。

责任重于泰山,细节决定成败。让我们不断提升自己的责任心和事业心,为了小区的安定祥和,为了业主的生活安乐,奉献自己的真诚和爱心。请为所有兢兢业业工作着的物业人点赞!


                           倚林佳园通讯员:林青




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